L'impact de l'arrivée de Free sur les Télécoms
L'Arcep, l'autorité de régulation des Télécoms prévoit des rendez-vous réguliers avec Free Mobile :
- Point sur les engagements en Juin 2012
- Vérification de la couverture en 2015
- Etudes annuelles sur la qualité de service et sur la couverture des réseaux publiées fin 2012
- Mesure de la qualité de service sur le réseau de Free Mobile, avec et sans l'utilisation du réseau d'Orange
- Incitation à déployer son propre réseau : fixation du prix d'acheminement de SMS reçus supérieurs à ceux de ses conccurents ; non prise en compte du surcoût d'une forte utilisation de son contrat d'itinérance
- Suivi de l'investissement nécessaire pour atteindre l'objectif de 75 % de couverture de la population d'ici à 2015
Selon l'Arcep, les incidents sur le réseau seraient du à la sous-estimation du nombre d'abonnés et la quantité de trafic passant par le réseau d'Orange, lié à l'utilisation massive de mobile 2G. Il serait donc nécessaire de réaménager le contrat d'itinérance entre Free et Orange avec ou sans l'aide de l'Arcep.
Contrairement aux idées reçues l'arrivée de Free n'est pas si pénalisante pour le secteur qui risque de perdre environ 5000 à 10.000 emplois en un ou deux ans soit 3 %, c'est-à-dire moins que les départs à la retraite de ce secteur.
De plus les offres low-cost proposées par Free Mobile sont légitimes parce qu'il ouvre un réseau avec des équipements de dernière génération, mais aussi parce qu'il a moins de frais de structure.